Un des principaux points noirs dans le monde du Logiciel en
France est sans aucun doute la Convention Collective appliquées par la
plupart des industries du secteur. Il s'agit de la la Convention
Collective Nationale Applicable au Personnel des Bureaux d'Études
Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de
Conseils aussi appelée plus communément Syntec. Vous en trouverez son
texte complet actualisé sur le site de Syntec.
Syntec est un vrai fourre-tout, assez bien conçu pour les SSII
dont le métier est bien d'être Conseils et Etudes pour des tiers, mais
beaucoup moins pour les Editeurs de Logiciel. Qu'on en juge, à la liste
des types d'entreprises auxquels s'appliquent Syntec:
- Conseil en systèmes informatiques
- Edition de logiciels non personnalisés
- Autre activités de réalisation de logiciels (en gros, les
logiciels personnalisés)
- Traitement de données (cela va de la saisie d'annuaire au
kilomètre à la mise en place de mailings en passant par l'infogérance)
- Activités de banques de données (fourniture de base de
données par exemple)
- Etudes de marchés et sondages, par exemple sur des
questions politiques, économiques et sociales (là, on quitte clairement
le développement informatique)
- Conseil pour les affaires et la gestion
- Ingénierie et études techniques (attention, ici on parle
d'industrie lourde genre BTP, Pétrole, etc mais pas de logiciel)
- Analyses, essais et inspections techniques (essais,
conformité aux normes, viellissement, sécurité, etc.)
- Sélection et mise à disposition du personnel (et si, dans
Syntec, on fait même des Ressources Humaines puisque c'est du
Conseil...)
- Organisations de foires et salons (l'organisateur de la
Foire de Paris est clairement dans Syntec. Rapport avec le Logiciel ?)
Alors que le monde du logiciel est autrement plus complexe que
ce que la plupart des SSII font, Syntec qui s'applique à ces
entreprises n'inclus presque aucune spécificité concernant les métiers
du logiciel et la gestion de carrière associée. Il est ainsi
consternant de constater que le Logiciel ne représente spécifiquement
dans Syntec qu'un seul article de huit petites lignes du titre
onze concernant les logiciels réalisés pendant les horaires de travail,
et encore est-ce là uniquement pour protéger les Droits de
l'employeur...
En particulier, et c'est le sujet principal de ce billet,
Syntec n'impose pas aux entreprises du Logiciel d'avoir une double
échelle hiérarchique. D'un côté les technos, de l'autre côté les
stratifs. Or c'est cette absence qui fondamentalement fait défaut,
engageant les SSII à n'avoir que des équipes de débutants peu payés
pour garantir une croissance si possible à deux chiffres aux
actionnaires. Entendons-nous bien, je n'ai rien contre le fait de
rendre la monnaie de leur pièce aux investisseurs. Mais encore
faudrait-il que les clients de l'entreprise n'en soient pas pour leur
frais...
Il est tout de même étrange que tout le monde souhaite avoir
affaire à un bon médecin ayant de l'expérience (et donc un peu âgé)
mais que les clients acceptent que leurs développements informatiques
critiques soient réalisés par des personnels souvent débutants ou ayant
très peu d'expérience.
Il faut donc permettre aux techniciens, qu'ils soient Agents
de Maîtrise (nom de Zeus ce que je peux haïr cette dénomination...) ou
Ingénieurs, de progresser dans leur propre échelle technique, sans
obligation de basculer vers le management/administratif à cause du
coût. La mise en place d'une double échelle de carrière, même si elle
n'aurait aucune force d'obligation pour les employeurs, me semblent
grandement incitative vis-à-vis du client qui reçoit le CV des
personnels proposés en sous-traitance. De la différence existant entre
"Senior Manager" et "Senior Technical Manager". Entre "Chef de Projet"
et "Architecte Système". On peut parfaitement être "Senior Software
Engineer" et "Manager". Il suffit de le
dire. Officiellement.
Tout cela est finalement une affaire de transparence...
Alors quid des éditeurs de logiciels non personnalisés comme
mon entreprise, Disruptive Innovations ? Et bien, je ne me sens pas
bien du tout dans Syntec. Je trouve cette Convention parfaitement
inadaptée à mon activité. En particulier, les annexes 1 et 2, qui
classifient les personnels en fonction de leurs compétences,ancienneté
et responsabilités, me semble obsolète. Quant on y lit que le
coefficient hiérarchique de la position 2.1 varie selon que l'on a
moins ou plus de 26 ans, il est assez clair que cette Convention
Collective a besoin d'un sérieux dépoussiérage. A 20 ans, j'avais déjà
11 ans et demi d'informatique derrière moi, soit plus que la plupart
des Ingénieurs que j'ai rencontrés en 1991 quand j'ai débuté ma
carrière professionnelle. Quand Netscape a embauché un Stuart Parmenter
à 16 ans pour devenir un de ses principaux ingénieurs logiciel, ou un
Angus Davis à 17 ans pour finalement devenir le Product Manager du
Navigateur, Netscape ne s'est pas demandé si l'âge jouait un rôle dans
la compétence du gars.
En résumé, je pense donc fortement qu'il faudrait que Syntec
intègre la double échelle de carrière, technique et
managériale. Cela permettrait sans doute d'éviter le fameux
"vous coûtez trop cher pour continuer à faire de la technique" et
contribuerait à dépoussiérer le statut des informaticiens. L'idéal
serait bien entendu une convention spécifique aux métiers du logiciel,
mais c'est certainement trop d'effort.
Allez, je vais m'arrêter là pour aujourd'hui mais je ne
résiste pas et vous livre une dernière perle : Syntec, dans l'article
six titre deux, impose à tout affilié de publier ses offres d'emploi à
l'ANPE ou à l'APEC si elles ne sont pas pourvues en interne. Vous
pouvez donc attaquer toute SSII qui publierait une annonce sans la
mettre également à l'ANPE et à l'APEC...
Recruter dans la High-Tech, est-ce possible ?